Dernière mise à jour : 01/06/27

Responsable du traitement et Délégué à la Protection des Données (DPO)

Energie Conseil & Optimisation (ECO)
11 Avenue Augustin Dupré
42000 Saint-Étienne

Directeur de la publication et DPO :
Hassine MANI

Email : dpo@energie-co.fr

1. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site internet energie-co.fr, ECO peut être amenée à collecter les données suivantes :

• Nom
• Prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Message transmis via les formulaires
• Factures ou documents transmis volontairement par l’utilisateur
• Données de navigation et statistiques anonymisées via les outils de mesure d’audience

2. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Répondre à une demande de contact, d’information ou de devis
• Réaliser une étude ou une analyse énergétique
• Assurer le suivi des demandes commerciales et clients
• Améliorer la qualité des services proposés
• Mesurer l’audience et les performances du site internet
• Respecter les obligations légales et réglementaires applicables

3. Base légale du traitement

Les traitements réalisés par ECO reposent sur :

• Le consentement de l’utilisateur lors de l’envoi d’un formulaire de contact ou du dépôt de documents
• L’exécution de mesures précontractuelles à la demande de l’utilisateur
• L’intérêt légitime d’ECO pour l’amélioration de ses services et de son site internet
• Le respect des obligations légales applicables

4. Destinataires des données

Les données collectées sont exclusivement destinées à ECO et à ses prestataires techniques intervenant dans l’hébergement, la maintenance ou l’exploitation du site.

Les données personnelles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

5. Durée de conservation

Les données transmises via les formulaires de contact sont conservées pendant une durée maximale de 5 ans à compter du dernier échange.

Les données de mesure d’audience sont conservées conformément aux paramètres des outils utilisés et au maximum pendant 26 mois.

6. Hébergement des données

Les données sont hébergées auprès de prestataires situés dans l’Union européenne ou offrant un niveau de protection conforme aux exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

7. Vos droits

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés modifiée, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit d’effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité des données
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :

contact@energie-co.fr

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :
www.cnil.fr

8. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, sous réserve de votre consentement, des cookies de mesure d’audience.

Les informations collectées via ces cookies permettent notamment :

• De mesurer le nombre de visites
• D’analyser la navigation sur le site
• D’améliorer l’expérience utilisateur
• D’optimiser les contenus proposés

Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos préférences à tout moment via le bandeau de gestion des cookies.

9. Google Analytics

Le site utilise Google Analytics afin d’obtenir des statistiques anonymisées de fréquentation.

Ces données nous permettent notamment d’analyser :

• Le nombre de visiteurs
• Les pages consultées
• La durée des visites
• Les parcours de navigation

Ces données sont utilisées exclusivement à des fins d’amélioration du site et de ses services.